كيف تتعامل مع المدير السيء.. خطوات تعلمك فن ترويض المدير

كيف تتعامل مع المدير السيء : مثل الذباب تجدهم يحومون في مكتبك وفوق كتفك ، لا يدعون لك مجالا للتنفس , يرسلون في طلبك كل قليل للسؤال عن التقارير التي لا تلزمهم حتى الأسبوع المقبل,

تجد هاتفك مليئا بالرسائل التي تطالبك بالاستعجال , لا يجيدون سوى الصراخ أو والسخرية من أعمالك التي سهرت ليال طويلة في إنجازها, حتى أمام زملائك, يجعلونك في حالة من التوتر على الدوام,

لا يهدأ لهم بال حتى يرونك منهكا في آخر نهارك , تعود إلى بيتك وأنت تترنح من شدة التعب.

المدراء المتسلطون

يحدث هذا كثيرا عندما توظف بعض الشركات مدراء غير كفوئين, تنقصهم الكثير من مهارات التعامل مع من هم تحتهم في السلم الوظيفي.

وهذا يعود إلى أن بعض الشركات تستعجل في عمليات التوظيف لسد الفراغات بسرعة ضمن جو التنافس الكبير بينها، في محاولة يائسة لإستقطاب أصحاب المواهب قبل أن تفعل الشركات وأصحاب المصالح المنافسة ذلك،

كما تقول كيت لوزيو، المؤسس والرئيس التنفيذي لمنظمة التطوير المهني Luminary , تضيف كيت سببا آخر وهو أن العديد من الشركات باتت تستخدم تطبيق Zoom لإجراء المقابلات مع المتقدمين للوظائف,

وهذا يجعل بعض المتقدمين غير محيطين بجميع جوانب العمل وماهيته ونوعية الناس الذين سيعملون معهم, في كثير من الأحيان عندما يبدأون العمل في الشركة يتفاجأون بكثير من الأمور التي تخالف تصورهم عن العمل قبل البدء به, وتتحدث السيدة لوزيو عن كثير من الحالات التي يأتي فيها العمال إلى أماكن عملهم ليتفاجأوا أن لديهم ثلاثة رؤساء بدل الواحد ، أوأن أرباب العمل يتراجعون عن توظيفهم بدون شرح الأسباب.

سواء كان ما ذكرناه سابقا ينطبق على وضعك في العمل أم لا, إليك بعض الوسائل التي تساعدك في عملك بعيد عن إزعاجات مديرك وتعلمك كيف تتعامل مع المدير السيء.

خطوات تجعلك أقرب إلى مديرك.. كيف تتعامل مع المدير السيء

غالبا ما تجد مديرك إما مشغولا أو ويتجاهل أسئلتك عندما تكون بأمس الحاجة للإجابة و أحيانا يختفي كليا عندما تحدث مشكلات في مكان العمل , فماذا تفعل ؟ :

خذ زمام المبادرة

كن حازما وسريع البديهة في إتخاذ بعض القرارات السريعة, اقترح حلولا ذكية للمشكلات التي قد تطرأ .

رتب أجندة الإجتماعات

رتب أجندة اجتماعات المدراء بشكل مختصر قدر الإمكان لتجنب شعورهم بالضغط والتشويش ولتوفر عليك عناء تحمل مزاجهم لاحقا .

كم موجزا وواضحا

عندما تتحدث إلى مديرك كن موجزا وواضحا ولا تكثر في الكلام .

ابحث عن أفضل وسيلة للتواصل لديهم

هل يفضلون اللقاء الشخصي أم الرسائل النصية أم البريد الالكتروني ؟ , وإعتمد هذه الوسيلة دائما .

 اسأل عن المظهر المعتمد في الشركة

وحاول أن تظهر بأكبر قدر من الأناقة, فهذا يظهر لمديرك مدى التزامك بقواعد مكان العمل .

ابذل جهدك للوصول إلى مكان عملك في الوقت المحدد

أو أبكر بقليل فهذا أفضل , فعندما يلاحظ مديرك ذلك يدرك مدى إخلاصك وإلتزامك وهذا يساعد في بناء الثقة بينكما

خذ وقتك في العمل والتدقيق ولا تستعجل

لتلافي الأغلاط التي ستجلب لك المتاعب بعد تسليم العمل

لا تعطي وعودا غير قادر على الإيفاء بها

عندما يكون المشروع متأخرا عن الجدول الزمني، وتحتاج إلى مهلة إضافية , صارح مديرك بهذا الأمر ولا تتركه يتفاجأ عند وقت التسليم , ولا تعطي وعودا إلى إذا كنت غير قادر على الإيفاء بها

تجنب مديرك عندما يكون منزعجا

لا تدع مزاجية مديرك تؤثر على نفسيتك وبالتالي أداءك في العمل , وتجنب التحدث إليه عندما يكون منزعجا كي لاينفجر في وجهك , حافظ على هدوئك وركز في عملك وفي كيفية ترطيب الأجواء .

الإطراء والإهتمام الدائم

بعض المدراء يشعرون بالإطراء والإهتمام عندما تطمن على بعض أمورهم الخاصة مثل : كيف كانت عطلة نهاية الأسبوع,

وما هي اهتماماتهم وكيف يحبون قضاء وقتهم, هذا يساعدك على بناء علاقة شخصية معم خارج إطار العمل

اسغلال المناسبات الخاصة للتعرف آكثر على المدير

استغلال المناسبات الخاصة والحفلات والرحلات المتعلقة بالعمل للتحدث مع مديرك والتعرف على جوانب أخرى من شخصيته بعيدا عن ضغط العمل .

وآخيرا إذا كنت تحتاج أن تأخذ إجازة, أبلغ مديرك قبل فترة ولا تفاجأه , كي يتخذ التدابير اللازمة ولا يسبب ذلك تشويشا في نظام العمل .

عندما لا تنفع كل الطرق.. كيف تتعامل مع المدير السيء

قد تسأل نفسك أحيانا, هل يجب الإبلاغ عن سلوكيات رئيسك السيئة إذا زادت عن الحد ولم تنفع معه كل الحلول؟

وهل سيؤخذ كلامك بعين الإعتبار؟ يقول روبرت ساتون، الأستاذ في جامعة ستانفورد والذي يمتلك خبرة واسعة في هذا المجال : “ينسى الموظفون أحيانا أن الشركات لا تريد مدراء سيئين”

تستطيع أن تبدأ بتوثيق سوء المعاملة التي تتلقاها أنت أو زملاؤك من قبل مديرك, مثلا, قم بتسجيل صوتي للإهانات التي يطلقها,

واحتفظ بها وسجل ملاحظات حولها ومتى حدث ذلك, اطلب من زملائك فعل ذلك أيضا,

في إحدى الشركات أدى تقديم أغلب الموظفين لهذه الشكاوى المدعمة بالدليل إلى تبديل المدير على الفور, وفي ظروف أخرى, قد لا يؤدي ذلك إلى نتيجة ولكن على الأقل ستكون قد حاولت.

اترك مجالا للتراجع

في أسوأ الأحوال يكون من الأفضل لك أن تستقيل, أو أن تطلب نقلك إلى قسم آخر في الشركة, هذا في حال كنت تحب العمل بها ولكن مشكلتك هي فقط مع مدير قسمك، إشكر رئيس عملك بلطف, واشرح له أنك تنوي تعزيز إمكانياتك وتوسيع مهاراتك في قسم آخر .

لتجنب الوقوع تحت فريسة مدير سيء آخر, حاول أن تسأل زملائك في القسم الجديد عن رأيهم , وتحقق إذا كان هناك العديد من الإستقالات في هذا القسم قبل مجيئك،

كما يقول مات كير – وهو مسؤول توظيف تنفيذي في منطقة شيكاغو – خلال المقابلات، “دون الأسماء والملاحظات حول مكان العمل الجديد , تستطيع طرح أسئلة من قبيل: ماذا حدث للشخص الذي كان يشغر الوظيفة قبلي , ما سبب استقالته ؟ إذا حصلت على إجابات مختلفة من أشخاص مختلفين ، فهذا مدعاة للشك , أيضا مراقبة كيفية معاملة المدراء لمساعديهم طريقة جيدة لمعرفة الجو العام للعمل “.

ويضيف مات كير: “الحياة قصيرة جدا للعمل مع أولئك الحمقى” فالندم لن يفيدك في المستقبل.